mandag 24. desember 2012

"... hvorfor har norsk helsevesen fått et så dårlig rykte når brukerne stort sett er svært fornøyde?"

redigert etter noen timer:

"En uke før jul gikk vertinna ned for telling, men norsk helsevesen sørget for at det blir julaften likevel", skriver Marie Simonsen her:

http://www.dagbladet.no/digital/a/?p2=b13878736264c5091

Jeg har en stor og vond klump i halsen etter å ha lest dette.

Ja, jeg er helt enig med Marie Simonsen mesteparten av veien. Hun skriver:
Men kanskje er det riktig, som sosialmedisineren Per Fugelli sa i et intervju med Dagsavisen i helgen, at all den negative oppmerksomheten er farlig. Den bygger dem ned, alle legene, sykepleierne, radiologene og bioingeniørene, som hver dag gjør en uvurderlig jobb for å redde og forlenge liv, reparere og sørge for økt livskvalitet. Det er ingen rekrutteringsplakat
Den kreftsyke Fugelli mener vi burde synge takkesalmer for å ha et helsevesen i verdensklasse i stedet for å klage og syte.

Og jeg skal prøve å svare kort på et spørsmål:
"De negative opplevelsene var unntakene, og mange spurte som meg; hvorfor har norsk helsevesen fått et så dårlig rykte når brukerne stort sett er svært fornøyde?
En mulig forklaring er pressens tabloidisering. Visse problemer synes å selge flere aviser enn gladnyheter gjør. Andre problemer, problemer som er litt mer nyansert enn "95-åring får ikke spise sammen med andre", selger ikke aviser.

Og med utgangspunktet i mine erfaringer med å bli drevet til randen av selvmord* av et lovlig og korrekt psykisk helsevern, er en annen mulig forklaring at helsevesenet og hjelpeapparatet ikke tar opp reelle problemer.

Og forventer at nedbygde helsekunder ikke skal kritisere av hensyn til nedbygde helsearbeidere.

Jeg har et nyttårsønske til mediene:

Skriv flere gladhistorier. Inviter mennesker med gode erfaringer til å formidle dem. Opprett gjerne en drøss med "Vi som har gode erfaringer med helsevesenet"-sider på Facebook og andre steder. Se etter fellestrekk: Hva er det som gjør dem til gladhistorier?

Etterhvert skal jeg ta imot min egen oppfordring og opprette en "Gode erfaringer"-side her på bloggen. Det er viktig å framheve det som virker, som bygger opp, og takk til Marie Simonsen for at hun minte oss på det.

Og ...

Det er like viktig å erstatte det som ikke virker med det som virker.

Slipp de vonde historiene til. De som ikke selger aviser, ikke passer på forsidene. Slipp dem til. Ikke  som enkeltsaker, ikke som "det er synd på dette mennesket"-reportasjer.

Slipp dem til innenfor denne tankerammen:

"Et anstendig samfunn er et samfunn med institusjoner som ikke ydmyker mennesker"

Se på strukturene rundt de vonde historiene. På regelverkene som mennesker i helseyrker og hjelpeyrker må forholde seg til.

Sjekk om arbeidsforholdene til mennesker i helseyrker og hjelpeyrker bygger dem ned, for eksempel ved at det forventes at de ydmyker mennesker som trenger hjelp.

Sjekk om de har lært å møte menneskene de hjelper med respekt og høflighet.

Sjekk om de har lært å prakke på mennesker som trenger hjelp et ydmykende og totalitært livssyn som er korrekt i en ramme av sosialhjelp og psykisk helsevern, men hadde vært helt uakseptabelt i en religiøs sammenheng.

Se på de vonde historiene.

Let etter skadelige fellestrekk.

Se hva som skaper disse skadelige fellestrekkene.

Se hva som kan gjøres for å fjerne de skadelige fellestrekkene.

Det ønsker jeg meg.

Og siden "mediene" er et stort og uformelig begrep, ønsker jeg meg det av deg, Marie Simonsen. Vil du ta et initiativ?




Mer her:

"Jeg heier på hverdagsheltene" og og "Ta faget tilbake!"

http://ingridvaa.blogspot.no/2013/10/jeg-heier-pa-hverdagsheltene.html

Og her er Linda Persens historie om et fint og konstruktivt møte med NAV: 


http://www.lindapersen.no/da-nav-slo-til/

*Lenke til historien om hvordan jeg ikke tok livet av meg:  At vi alle vil leve


4 kommentarer:

  1. Det er smått utrolig at Norges mest gjentatte floskel ikke klarer å trenge gjennom til så mange folk.

    [b]Det må gå an å ha to tanker i hodet på én gang.[/b]

    Ja, norsk helsevesen gjør en formidabel jobb med kjempemange pasienter
    [i]og[/i]
    Noen ganger svikter ting helt utilgivelig.

    Norge har en levestandard for brede lag av befolkningen som de aller fleste land bare kan drømme om
    [i]og[/i]
    En del folk må leve under helt uverdige forhold.

    Mange pasienter i psykiatrien møtes med respekt og får den hjelpen de behøver
    [i]og[/i]
    Mange utsettes for en nedverdigende behandling som påfører dem enda større problemer enn de hadde til å begynne med.

    Kandetteværesåvanskeligda? :-(

    SvarSlett
    Svar
    1. Nettopp! Og takk for presis pil pekende mot verkebyllen!

      Slett
  2. Glitrende skrevet, Ingrid. Har ingen tilføyende ord akkurat nå.
    Ha en flott dag -

    SvarSlett
    Svar
    1. Takk! Det var ikke det jeg hadde planlagt å bruke julaftens formiddag til, men jeg måtte sette ord på utenforklumpen i halsen, for å si det sånn, før jeg kunne gå videre inn i en fin og sosial dag.

      Slett

Merknader, spørsmål og saklig uenighet mottas med glede.

Og kanskje du har erfaringer du vil formidle?

Legg gjerne inn lenke til relevante innlegg fra din blogg - jeg liker bloggdialog.

Det har vært mye spam i det siste, så jeg har gått over til moderering.